Category Archives: SIM

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03May/20

Qué hacer si tu móvil Android no detecta la tarjeta SIM

Tarjeta SIM

Los problemas con la tarjeta SIM en Android son más frecuentes de lo que pensamos, siendo el más común de ellos cuando el teléfono no la reconoce. Además, este es un problema que puede afectar a cualquier marca y también a cualquier operador, por lo que todos podemos vernos afectados. Esta situación es molesta y puede tener además diversos orígenes, por lo que las soluciones a aplicar también lo son.

Si te ha pasado esto, que tu teléfono Android no reconoce o detecta la tarjeta SIM, hay una serie de soluciones que podemos probar, de manera que vaya a detectarla y todo funcione con normalidad. En este tipo de situaciones lo importante es intentar averiguar lo antes posible dónde se origina el fallo (tarjeta o teléfono), para aplicar soluciones efectivas.

Cómo proteger tu tarjeta SIM de amenazas como Simjacker
¿Quieres evitar amenazas como Simjacker? Sigue algunos consejos con los que poder proteger tu tarjeta SIM de manera sencilla ante estas amenazas.

Usa otra tarjeta SIM o ponla en otro teléfono

Como lo primero que nos interesa saber es el origen del problema, hay un par de cosas que podemos hacer. Por un lado, podemos insertar una tarjeta SIM diferente en el teléfono, para ver si dicha tarjeta funciona o no. Si funciona, el problema reside en nuestra tarjeta, pero en caso de que no funcione, podría ser algo del teléfono.

También podemos insertar nuestra tarjeta SIM en otro teléfono, para comprobar lo mismo, si funciona o no en otro teléfono y así poder determinar el origen de este problema que nos afecta actualmente. Una vez hayamos hecho estas comprobaciones, sabremos si es un fallo de la tarjeta o del teléfono.

¿La tarjeta está bien puesta?

Cómo usar dos tarjetas SIM y una microSD de forma simultánea

Puede parecer algo muy estúpido, pero hay veces en las que dicha tarjeta SIM no se ha colocado de forma correcta en su ranura o bandeja, que es lo que impide que el teléfono la detecte o reconozca. Sobre todo porque en teléfonos actuales dicha bandeja es donde también se coloca una microSD, lo que puede provocar que estemos colocando esta tarjeta de manera incorrecta y haciendo que así no funcione.

Comprueba por tanto que tanto la tarjeta SIM como la bandeja se introducen correctamente, ya que también puede ocurrir que alguien haya puesto la bandeja del revés, haciendo que el teléfono no vaya a poder reconocer su tarjeta de ninguna manera. Si hemos realizado esta comprobación y sigue sin funcionar, turno de otras soluciones.

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Comprueba que no haya suciedad

Otro problema habitual es que se haya colado algo de suciedad en dicha ranura o bandeja donde colocamos la tarjeta SIM, que es lo que estaría generando que el teléfono no sea capaz de reconocerla. Incluso que dicha suciedad se sitúe en la tarjeta. Así que debemos comprobar si esto es así y proceder a su limpieza, para lo que hay ciertas pautas a tener en cuenta.

Para proceder a la limpieza, podemos mojar un bastoncillo en alcohol isopropílico y eliminar los restos de suciedad que se hayan acumulado alrededor del chip de la tarjeta SIM o en los bordes de la bandeja. Si donde hay suciedad es en la ranura, existen algunos spray que permiten limpiarlo, que son muy baratos, por menos de tres euros los hay.

Cambia el tipo de red

Un problema que puede ocurrir, como cuando el 4G no funciona, es que hayamos elegido una red incorrecta. Si estás usando un tipo de red que no es el adecuado, podría ser que tu teléfono Android no reconozca la SIM, que es justamente lo que está causando el problema. Comprobar esto y en caso necesario, cambiar de red, sería una posible solución que pondría fin a esta molesta situación. Se puede hacer de la siguiente manera:

  1. Abre los ajustes del teléfono.
  2. Entra en Redes y conexiones.
  3. Pulsa en Redes Móviles.
  4. Pulsa en Tipo de Red.
  5. Elige el tipo de red al que conectarte.
Qué hacer si el 4G no funciona en tu móvil
¿Tienes problemas con el funcionamiento del 4G en tu móvil? Descubre todas las soluciones a las que podemos recurrir ante esta situación.

¿APN mal configurados?

Configurar APN

Otra explicación sobre lo que podría estar pasando es que los APN se hayan configurado mal o no estén configurados en el teléfono, que impide que Android vaya a detectar o reconocer dicha tarjeta SIM. Comprueba si están bien, si se corresponden con los de tu operador o si ha habido algún error que hagan que estén mal configurados. Lo mejor que podemos hacer en este caso es borrarlos y añadirlos de nuevo, para que así sí que los vaya a mostrar bien. Esto se consigue con estos pasos:

  1. Abre los ajustes.
  2. Entra en el apartado de Redes y conexión inalámbrica.
  3. Entra en Redes móviles
  4. Pulsa en APN.
  5. Introduce los datos del APN de tu operador, disponibles aquí.
  6. Aceptar.
  7. Intenta que conecte de nuevo.

Restaura los ajustes de conexión o restablecer teléfono

Dos opciones más extremas, si se ha visto que es el teléfono el origen del problema, pueden ser la restauración de fábrica del teléfono en su totalidad o solo los ajustes de red. De modo que el teléfono regrese a su estado original en el primer caso, que podría ayudar a que la tarjeta SIM vaya a funcionar de nuevo con normalidad en el mismo. Es algo que puede funcionar, en caso de que el problema resida en el software del teléfono. Los pasos para ello son:

  1. Abre los ajustes.
  2. Entra en Sistema.
  3. Pulsa en Restablecimiento.
  4. Elige la opción deseada.
  5. Pulsa en el botón de restablecer.
  6. Introduce tu PIN.
  7. Pulsa en OK.
La eSIM contra la tarjeta SIM normal: ventajas y desventajas
La eSIM está cada vez más presente en los móviles, pero la tarjeta SIM tradicional continúa liderando. ¿Qué ventajas e inconvenientes posee dicha eSIM?

Nueva tarjeta SIM

eSIM en España

Por supuesto, también podría darse el caso de que sea la tarjeta SIM la que está dañada y es la que no funciona. En dichos casos, la solución es bastante sencilla, ya que tendremos que pedir un duplicado de la misma a nuestro operador. Esto permitirá que obtengamos una nueva, que sí va a funcionar y el problema quedará solucionado.

Solo hay que acudir a alguna tienda o llamar por teléfono a dicho operador, explicando que nuestra tarjeta SIM no funciona, habiendo probado la misma en varios dispositivos. Por eso, pedimos una nueva, que se haga un duplicado de la actual y entonces recibimos ya una nueva, que funcionará con normalidad en el teléfono. El precio puede variar, normalmente entre 3 y 6 euros, pero dependerá de cada operador.

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19Mar/20

Nokia lanza la SIM definitiva para luchar contra el roaming

Nokia lanza una SIM para usar en cualquier país: adiós al roaming

HMD Global, la dueña de la marca Nokia n smartphones, ha celebrado hoy un evento online, debido a la situación actual que paraliza cualquier presentación online. En él se ha presentado el nuevo Nokia 8.3, el primer móvil 5G de la empresa, el Nokia 5.3 y el Nokia 1.3. Pero además se ha anunciado un producto muy curioso, relacionado con la telefonía, claro.

Se trata de una tarjeta SIM que puede ser usada a nivel mundial, en más de 120 países, sin preocuparnos por el roaming, del que nos hemos olvidado en Europa pero sigue vigente en el resto del mundo.

Una SIM, 120 países

Nokia lanza la SIM definitiva para luchar contra el roaming

Este es un producto muy concreto que solo tiene utilidad para aquellas personas que viajan mucho y cambian constantemente de tarjeta SIM, en función del país en el que están.

HMD Connect
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Con HMD Connect esto no es necesario ya que llevamos la misma SIM y lo gestionamos todo desde una aplicación que podemos descargar desde la Play Store.

Con esta tarjeta, en la que podremos vincular las que vayamos adquiriendo dentro del propio servicio, podremos olvidarnos de las redes públicas o de las Wifis en los hoteles.

Precio y disponibilidad

Nokia lanza la SIM definitiva para luchar contra el roaming

El precio de esta nueva SIM empieza en los 9.95 euros, con 1 GB de datos integrado. Eso sí, si contamos impuestos y gastos de envío el precio final es de 19.95 euros. Si queremos ampliar los datos lo haremos según las zonas. Estos packs siempre cuestan 5 euros, pero su capacidad cambia:

  • Zona 1: 1 GB por 5 euros.
  • Zona 2: 500 MB por 5 euros.
  • Zona 3: 250 MB por 5 euros.

Cada bono tiene una vigencia de 14 días desde el primer día de uso.La idea es adquirir diferentes SIMs en función del país al que vayamos, lo que nos permitirá ahorrar hasta un 70% del precio que pagaríamos en roaming, y sin necesidad de adquirir tarjetas físicas en cada país. La podemos comprar en su propia página web.

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20Feb/20

Xiaomi patenta una «Super SIM» con 5G y memoria interna

La llegada del 5G es de gran importancia para la telefonía. Gracias a su despliegue se hace mucho más fácil poder hacer streaming de contenidos con una mayor velocidad, además de hacer que las descargas sean más rápidas en todo momento, incluso con vídeos 4K y 8K, aunque estos contenidos ocupan más espacio en el almacenamiento del teléfono. Xiaomi llega con una solución para ello.

La marca china busca revolucionar el mercado, con una patente que se ha descubierto ya. Se trata de una tarjeta dos en uno, que combinaría una SIM y almacenamiento, todo en una misma tarjeta, que de esta manera ocuparía menos espacio y no necesitaría de una ranura adicional para una microSD o una SIM adicional.

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Nuevos Xiaomi Mi 10 y Mi 10 Pro: los primeros en la nueva era Xiaomi
Los Xiaomi Mi 10 y Mi 10 Pro son los primeros buques insignia de la compañía china para 2020, móviles que acaban de ser presentados en China.

SIM y almacenamiento en una misma tarjeta

Este concepto no es algo nuevo, aunque parece que Xiaomi no está esperando a que la industria lo desarrolle, sino que apuestan por trabajar en su propia tarjeta. Esta tarjeta que la marca china desarrolla sería una SIM 5G, que nos daría por tanto acceso a la red y cobertura móvil con normalidad, además de ofrecer almacenamiento.

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La patente de la marca se acerca más al concepto de Super SIM que ya se pudo ver el año pasado en Ziguang, un fabricante de componentes electrónicos especializado en temas de conectividad y electricidad. Esta patente muestra que Xiaomi combina las dos funcionalidades en dicha tarjeta, que en uno de los lados tiene la tecnología de la SIM y en el otro lado la tecnología de una tarjeta de memoria.

Esta tecnología podría ser un importante cambio en el mercado de los smartphones. Ya que muchos teléfonos, sobre todo en la gama alta, suelen eliminar la ranura para SIM dual o tarjetas microSD. Gracias a patentes como esta sería posible tener más espacio de almacenamiento de manera sencilla, además de facilitar la migración de datos en el momento en el que se cambie de teléfono.

Por ahora no sabemos en qué fase de desarrollo se encuentra esta tarjeta dos en uno de Xiaomi. La patente ha sido registrada ya, por lo que al menos es un campo que la marca estaría explorando, pero sobre el que no se sabe demasiado hasta.

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30Dec/19

Qué es el IMEI de tu teléfono y todas las formas de saberlo

El IMEI es un número esencial para nuestro teléfono Android, además de para el operador. En más de una ocasión hemos hablado sobre este número y probablemente tengáis una idea sobre lo que es. Para aquellos usuarios que están dando sus primeros pasos en el mundo de los teléfonos, puede que no lo tengan tan claro. Por eso, os contamos todo sobre este número.

En primer lugar qué es el número IMEI de tu teléfono, para saber más sobre la importancia del mismo. A continuación, también las formas en las que podemos saber este número, ya que como veréis posteriormente, hay momentos en los que saber este número será crucial.

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Qué es el IMEI

Cómo saber cuál es el IMEI de tu móvil Android, todas las maneras

El IMEI es el número con el que se identifica tu smartphone en la red. Esto ayuda a garantizar que es único en el mundo, por lo que podemos verlo como una especie de carnet de identidad del teléfono. Importante que tanto el usuario como el operador conozcan este número en caso de robo, ya que entonces se puede usar el bloqueo del mismo.

Este número está compuesto por un total de 15 dígitos, en los que se hace referencia al país de fabricación del dispositivo, el fabricante y el número de serie del teléfono. El IMEI está anclado a la cantidad de SIMs, de modo que si tienes un móvil Doble SIM con dos tarjetas SIM diferentes, entonces tienes dos números IMEI.

Este número lo podemos usar en algunas ocasiones concretas. Como hemos mencionado, se necesita en caso de que el teléfono haya sido robado, para poder bloquearlo a distancia. También se usa a la hora de liberar el teléfono, si bien esto apenas se da ya, pero si en el pasado has liberado algún móvil, has usado este número.

Cómo se compone este número

El IMEI está compuesto por 15 dígitos en total, que son los que identifican al teléfono. Este número se compone gracias a diversos grupos de números, que hacen referencia a algo diferente. El orden que siguen es el siguiente:

  • Primeros seis dígitos: Se refieren al país de fabricación del dispositivo.
  • Siguientes dos dígitos: son el código del fabricante de dicho teléfono.
  • Siguientes seis dígitos: Es el número de serie del teléfono.
  • Último dígito: es el dígito de comprobación, pensado para verificar que el IMEI es correcto.
Bloqueo de un móvil por IMEI: qué es y para qué sirve
¿Te han robado el teléfono y quieres que el ladrón no lo use? Descubre más sobre el bloqueo del móvil por IMEI y la utilidad que tiene.

Cómo saber el IMEI del teléfono

El IMEI puede ser necesario en varias ocasiones, como ya hemos mencionado. Por eso, saber cómo tenemos acceso a este número es algo importante, para que este proceso sea lo más simple posible. Hay varias maneras de hacerlo, que dependen de si tenemos el teléfono con nosotros, si tenemos su caja o si ya no tenemos el teléfono con nosotros. Los métodos a los que recurrir son:

Escribir un código en el teléfono

Es el método más simple, que nos será de ayuda en multitud de ocasiones, siempre y cuando tengamos el teléfono. Solo tendremos que seguir estos pasos:

  • Abre la aplicación de teléfono.
  • Escribe el código *#06# en la misma.
  • Se abre una ventana en la pantalla con el número IMEI de tu móvil.
  • Anota o copia dicho número.

Ajustes del teléfono

Otra manera de tener acceso al mismo es en los ajustes del teléfono. En muchos teléfonos tenemos dicho número disponible, por lo que es otro método muy sencillo para acceder a este número. Los pasos son:

  • Abre los ajustes de tu teléfono Android.
  • Entra en el apartado de Sistema.
  • Entra en Acerca del teléfono.
  • Desciende hasta la última opción.
  • Entra en Información o Identidad del teléfono, donde sale el IMEI ya.
  • Anota el número.

Bajo la batería

Para aquellos que tengan un teléfono con batería extraíble, que ya son la minoría, podéis usar otro método muy sencillo que es extraer dicha batería. Justo debajo de la misma se encuentra el número IMEI del teléfono escrito en una pegatina. Solo se va a tener que copiar el mismo en este caso.

Por otro lado, hay marcas que han introducido en la ranura o zócalo de la SIM una etiqueta donde se aprecia el IMEI del dispositivo. Es algo poco habitual, pero a lo que podemos estar atentos, ya que si nuestro móvil tiene esta opción, será cómoda para tener acceso a dicho número.

Caja del móvil

Si tienes aún la caja de tu teléfono en casa, es otro método al que recurrir para poder encontrar el número IMEI, ya que lo normal es que en dicha caja esté escrito este número. En este caso, debemos buscar la parte trasera o inferior de la caja, donde salen todos los códigos, entre los que nos vamos a encontrar con este número concreto.

Encontrar mi dispositivo

Si te han robado o has perdido el móvil y quieres recurrir a su bloqueo por IMEI, necesitas el número en cuestión. Por suerte, no necesitamos tener el teléfono con nosotros para tener acceso al número. Ya que podemos tener acceso al mismo de manera remota, gracias a Encontrar mi dispositivo, el servicio de Google que nos permite encontrar un teléfono perdido o robado.

Si este es tu caso, para tener acceso a este número y así poder hacer que tu operador lo bloquee, los pasos a seguir son:

  • Entra en la página de Encontrar mi dispositivo.
  • Inicia sesión en la cuenta de Google asociada al teléfono.
  • Fíjate en el panel izquierdo de la pantalla.
  • Pulsa sobre el teléfono que has perdido o han robado.
  • Pulsa en el icono de la i de Información.
  • Copia el IMEI que sale en dicha ventana.
Cómo localizar un móvil robado: las mejores aplicaciones
¿Cómo localizar un móvil robado? Descubre estas aplicaciones Android con las que poder localizar tu teléfono en caso de pérdida o robo.

Esta herramienta es de mucha ayuda, ya que además de ayudarnos a localizar el teléfono, nos da información sobre su IMEI, en el caso de que no nos quede más remedio que tener que bloquearlo. Si no ha sido posible localizarlo, podemos usarla para bloquear el teléfono a distancia y evitar que el ladrón tenga acceso a esos datos.

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04Nov/19

La eSIM contra la tarjeta SIM normal: ventajas y desventajas

eSIM

Desde hace ya un tiempo escuchamos hablar bastante sobre la eSIM. Su llegada a España avanza con paso lento, pero ya son varias las operadoras en nuestro país que la ofrecen. Además, con el paso del tiempo se incrementa la cantidad de dispositivos que son compatibles con la misma, esto demuestra su avance.

Los operadores y fabricantes llevan tiempo buscando realzar las muchas ventajas que la eSIM ofrece. Puede que algunas os suenen ya y seguramente haya otras que no. Por eso, a continuación os dejamos con las ventajas y desventajas de la eSIM frente a una tarjeta SIM normal.

Todo sobre la eSIM en España: cómo funciona, operadores, dispositivos
¿Te has preguntado alguna vez lo que es una eSIM? Te contamos todo sobre ella y qué operadores la ofrecen en España actualmente.

Ventajas de una eSIM

No es extraño que la industria lleve tiempo buscando impulsar el uso de la eSIM porque presenta una serie de ventajas claras para todos los implicados, incluidos quienes utilizamos los dispositivos.

Tamaño reducido

eSIM

Una de las grandes ventajas, que refleja además la evolución que ha habido en el mercado, es que el tamaño de la eSIM es realmente reducido. Llega con unas dimensiones de 6×5 mm, mientras que su grosor suele ser de 0,60 milímetros. Además, en este caso va soldada a la placa del teléfono, por lo que ocupa aún menos espacio. Se evita tener que usar una ranura para ella, otro aspecto que deja espacio para el resto de componentes de un smartphone.

Este tamaño reducido hace que una eSIM no sea apta solo para un smartphone, también se puede usar en dispositivos de tamaño más pequeño, como un smartwatch. En la actualidad está disponible en algunos modelos a la venta en España.

Facilidad en la portabilidad

Esta es una de las grandes ventajas que tiene la eSIM frente a una SIM normal: el no tener que comprar una tarjeta electrónica, ni esperar a ella, permite una portabilidad mucho más fácil y rápida. Por eso, el pasarnos de una operadora a otra podría dejar de ser una cuestión de días a unas pocas horas, al menos en teoría (la legislación de los países también influye). Así que el consumidor saldría ganando en este caso.

Lo único que se tendría que hacer es indicarle al operador al que nos queremos cambiar la numeración de la eSIM, el código o número ICCID de 19 o 20 dígitos que va impreso en una SIM actual, del dispositivo. Esto permite asociar dicha tarjeta a la compañía para que la portabilidad se pueda hacer casi al instante. Sobre el papel, claro, que la realidad no suele ser tan rápida.

Es una de las ventajas que se atribuyen a esta tarjeta. Pero, al menos hasta el momento, dado que apenas hay modelos compatibles y que no todas las operadoras en España ofrecen la eSIM, no es algo que hayamos podido comprobar. Además, también depende de las regulaciones en cada país.

Vodafone OneNumber: el mismo número en varios dispositivos con eSIM
Vodafone ha presentado un nuevo producto con el que podremos tener el mismo número en varios dispositivos, siendo compatible con eSIM.

Asociar el número a varios dispositivos

Este es un aspecto prometido con el despliegue de las eSIM a nivel mundial, sobre todo para personas que viajen mucho o viven parte del año en otro país: sería posible asociar la tarjeta eSIM del teléfono a más de un operador en varios países.

Además, esta capacidad multidipositivo de la eSIM permite que se asocie el mismo número a distintos teléfonos, relojes… Por tanto, podríamos recibir llamadas de un mismo número de teléfono en varios dispositivos; teniendo una tarifa única para todos ellos. Una ventaja clara, cómoda para los usuarios y que permite reducir costes, pero no es algo que se haya podido comprobar aún en la práctica.

Diseños diferentes

Al no necesitar una ranura en el teléfono para dicha eSIM, se abre la posibilidad de que los fabricantes apuesten por diseños nuevos de teléfono o que introduzcan cambios notables de aspecto en ellos. Este año hemos visto ya un par de teléfonos que llegaban sin botones o ranuras funcionando solo con este tipo de tarjeta SIM. Muchos ven esto como el futuro del mercado de los smartphones: lo más seguro es que la ranura que se usa en la actualidad para la tarjeta SIM acabe desapareciendo.

Desventajas de la eSIM

SIM

Por otro lado, nos encontramos también con una serie de desventajas presentes en este tipo de tarjeta integrada en la placa base del dispositivo. A continuación detallamos las más importantes.

Resulta complicado cambiar de móvil manteniendo el número

Si queremos cambiar de operador o de número el proceso será simple, pero si lo que queremos cambiar es el teléfono, porque el nuestro está averiado, tenemos varios o queremos uno nuevo, el proceso es más engorroso que con una tarjeta SIM corriente.

Wear OS ya es compatible con eSIM
Ya es posible usar eSIM en Wear OS, con bastantes opciones y de manera cómoda desde la aplicación de móvil podemos configurarlo.

Algo que hacemos habitualmente si se nos ha terminado la batería, o nuestro teléfono tiene un problema, es pasar la SIM a otro dispositivo y así seguimos usando el número. Es un proceso que apenas nos lleva unos segundos. En el caso de una eSIM esto no sería factible tan rápido ya que habría que pedir un código a la operadora para así mover el número de teléfono.

Los teléfonos con eSIM son más caros

Como toda tecnología más moderna, lo habitual es que un teléfono compatible con eSIM sea más caro que uno que posea zócalo para tarjeta SIM corriente. Esto implica que no haya móviles baratos compatibles con esta tecnología, al menos de momento. Con la popularización de la tarjeta SIM electrónica este hecho cambiará, pero aún quedan varios años para ello.

Implementación

La tarjeta eSIM virtual llega a España de la mano de Orange

El avance de este tipo de tarjetas está siendo demasiado lento. Hace ya tres años que escuchamos hablar de manera constante sobre las eSIM, de los muchos cambios que va a suponer para el mercado y las muchas mejoras que nos traen. Pero el ritmo con el que se está adoptando la tecnología es muy lento.

En el caso de España, se va aumentando poco a poco la cantidad de operadoras que dan soporte a la eSIM, pero la cantidad de dispositivos que son compatibles es realmente baja aún, algo que tampoco contribuye a su expansión. Son pocos los smartphones que usan una, no ocurre lo mismo en relojes inteligentes.

2019 prometía ser el año de expansión de la eSIM, tanto a nivel nacional como internacional, algo que no ocurrirá. Esto no parece que vaya a ocurrir de la forma esperada, teniendo en cuenta que estamos ya a finales de 2019. Y en Android la situación no mejora: son muy pocos los fabricantes que dan su apoyo a la eSIM. Veremos qué ocurre en el futuro.

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