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20Oct/19

Llamadas VoIP: qué son y cómo puedes aprovecharlas

La manera en la que hacemos llamadas en nuestro smartphone ha ido cambiando con el paso del tiempo. Cada vez es más común que hagamos llamadas mediante conexión a Internet, que es cuando surgen las llamadas VoIP o el protocolo VoIP. Probablemente hayas escuchado en alguna ocasión sobre este término. En caso de que la respuesta sea negativa, te aclararemos todo lo que necesitas saber de él.

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¿Has escuchado hablar sobre las llamadas VoLTE en alguna ocasión? Te contamos todo sobre este tipo de llamadas y en qué operadoras se encuentran.

Qué son las llamadas VoIP

Llamadas VoIP

En primer lugar, hay que explicar lo que quiere decir VoIP. Se trata de Voz sobre Protocolo de Internet (Voice over Internet Protocol en inglés). Es un método que nos permite llevar a cabo llamadas de voz a través de Internet. Esto es lo que quiere decir este término, para que sea claro.

Al usar las llamadas VoIP, lo que se hace es tomar el audio que capta el micrófono del teléfono y convertirlo en datos digitales; que son los que se transmiten mediante la red a otro dispositivo. En ese otro dispositivo los datos se interpretan para convertirlos de nuevo en audio analógico; que la otra persona escuchará a través del altavoz del teléfono o auricular.

Este proceso no se diferencia demasiado de las llamadas convencionales ya que estas también convierten el audio analógico en digital para así enviarlo entre dispositivos. Lo que marca la diferencia de las llamadas VoIP es que estas establecen la comunicación directamente entre los móviles implicados utilizando sus direcciones de conexión a Internet, las denominadas IP. De esta manera se saltan el paso por la red telefónica de la operadora.

Las llamadas VoIP se presentan como una alternativa a las llamadas convencionales, las que se realizan mediante la operadora. Para realizar llamadas VoIP necesitaremos en todo momento conexión a Internet. En caso de que dicha conexión se caiga o no sea lo suficientemente estable, podremos tener problemas a la hora de hacer la llamada. Es por eso que este tipo de llamadas pueden tener una calidad peor en cuanto a sonido o interferencias.

Diferencias con llamadas tradicionales

Un aspecto que hace que las llamadas VoIP sean diferentes de las convencionales es que estas llamadas son independientes. ¿Qué quiere decir esto? No es algo que hagamos de una manera normal en el propio teléfono, sino que tenemos que usar una aplicación de terceros que nos dé la posibilidad de hacer esta llamada de voz. Pensad en aplicaciones como Skype, WhatsApp o Telegram, entre otras.

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A diferencia de las llamadas tradicionales, las VoIP no dependen del país al que se llama y tampoco se registran como llamadas en las tarifas de datos. Esto es lo que permite que podamos llamar a todo el mundo, sin que importe el país en el que se encuentre otra persona. No tienen un coste adicional ya que solo necesitamos una conexión a Internet para realizarlas. Además, un aspecto que también destaca, es que podemos usar cualquier tipo de conexión a Internet para hacer llamadas VoIP: tanto datos móviles como una conexión WiFi.

Un aspecto que se debe tener en cuenta es que este tipo de llamadas puede consumir bastantes datos. Así que, si se va a hacer una llamada VoIP usando la tarifa móvil, hay que tener cuidado. Para usuarios con una tarifa de datos ilimitada no es algo importante, pero para aquellos con una tarifa muy justa puede suponer que se consuma más de lo debido.

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Cómo funcionan

Llamadas VoIP

Para poder usar las llamadas VoIP en nuestro smartphone necesitamos cuatro elementos: que el teléfono tenga un micrófono al que hablar y un altavoz para que salga el audio de la otra persona, estos dos vienen de serie en cualquier móvil. Además, necesitamos tener conexión a Internet, que es la que hace posible la dicha llamada. Y el cuarto elemento es la aplicación con la que haremos la llamada. Las dos personas deben tener dicha aplicación instalada en su teléfono.

El funcionamiento de las llamadas VoIP no es complicado. Entramos en dicha aplicación, elegimos el contacto al que llamar y le damos al botón para efectuar la comunicación. La aplicación es quien se encarga de convertir el audio en señales digitales, que se envían mediante la red al otro usuario; que escuchará dicho sonido en su altavoz.

Cada aplicación trata las llamadas VoIP de una manera diferente, pero el principio es el mismo: se crean dos canales dentro de la llamada para establecer la comunicación entre ambos interlocutores. En el primero nos encontramos con el audio que nosotros enviamos a otra persona; el otro es para el audio que dicha persona nos envía a nosotros. Adicionalmente, también existen las llamadas VoIP en grupo, por lo que se multiplicarían los canales para así permitir la conversación entre todos los participantes.

Aplicaciones para hacer llamadas VoIP

 

Como ya hemos mencionado antes, nos encontramos con una enorme cantidad de aplicaciones que pueden efectuar llamadas VoIP. Cada vez son más las apps en Android que incorporan esta opción, por lo que seguramente no haga falta utilizar una aplicación especial. Como las llamadas VoIP no se incluyen en la tarifa del teléfono, son realmente interesantes si se tiene que llamar al extranjero.

Las aplicaciones de mensajería (WhatsApp, Telegram o Facebook Messenger) nos dan la posibilidad de hacer llamadas de voz. También hay otras aplicaciones muy populares como Skype, que fue una de las precursoras en el uso de las llamadas VoIP. Y otras menos conocidas, como Signal, Line o WeChat, por ejemplo.

Dentro de todas estas aplicaciones nos encontramos con el símbolo de las llamadas, un icono de teléfono, para poder hacerlas. El símbolo se usa en todas ellas de igual manera, aunque la ubicación es algo que puede variar en función de la app en cuestión.

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14Oct/19

Llamadas VoLTE: qué son, qué ventajas tienen y qué operadora las tienen

Llamadas

Una acción que sigue siendo esencial en el uso de teléfonos móviles es hacer llamadas. También en este campo ha habido muchas mejoras a lo largo de los años, siendo una de las más importantes las llamadas VoLTE, de las que seguro en alguna ocasión habéis escuchado hablar o leído algo. Para muchas personas es algo totalmente desconocido.

¿Qué son las llamadas VoLTE y cómo funcionan? A continuación os contamos todo al respecto, de modo que podamos saber más sobre la importancia que tienen. También os contaremos las operadoras que tienen disponibles este tipo de llamadas en la actualidad en el caso de España.

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Qué son las llamadas VoLTE

Llamadas

Las llamadas VoLTE son también conocidas con llamadas 4G o voz sobre LTE. Se trata de una mejora en las llamadas, gracias a una mejora en la red móvil. Esto proporciona llamadas de voz con una mayor calidad de sonido, que es la principal característica en este caso. Además, se obtiene también un establecimiento de llamada más rápido en este caso.

Por otro lado, se da a los usuarios la capacidad de navegar en 4G+ a la máxima velocidad, incluso mientras se están realizando las llamadas. Esto es algo que las operadoras permiten, siendo Orange una de las primeras operadoras en España en haber introducido este tipo de llamadas en el mercado.

Antes de la llegada de las llamadas VoLTE, las operadores hacían uso de las redes GSM o UMTS para transmitir las comunicaciones de voz entre teléfonos. Mientras que la red 3G y 4G era la encargada de transmitir estos datos a través de Internet. El desarrollo de esta tecnología permite que se transmitan datos con una mayor velocidad. Gracias a esta tecnología, a las operadoras nos dan un servicio capaz de transmitir la voz en paquetes comprimidos a través de Internet.

Qué ventajas ofrecen estas llamadas

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Al tratarse de una mejora, podemos ver que las llamadas VoLTE nos dejan con una serie de ventajas que son de importancia. Permiten a los usuarios disfrutar de ciertos cambios, que probablemente los que hayan vivido el cambio de una tecnología a otra hayan experimentado. Las principales ventajas que nos dejan este tipo de llamadas son:

  • Se permite realizar unas llamadas más claras y con voz en alta definición, incluso en entornos ruidosos.
  • Durante las llamadas se mantiene la velocidad de datos 4G+.
  • Es posible marcar un número de teléfono y contactar con el mismo de forma casi instantánea.
  • Se pueden hacer llamadas WiFi usando la red WiFi de tu casa y continuar la llamada en red 4G cuando no haya WiFi.
  • El consumo de batería es menor usando las llamadas VoLTE.
  • Conversaciones enriquecidas: Durante las llamadas se ofrecen servicios conocidos como RCS (Rich Communications Services) que incluyen funciones como videollamadas, transferencia de datos, localización o imágenes.

Las ventajas en este caso son claras, por lo que podemos ver las muchas mejoras que se han introducido en este caso en las llamadas VoLTE.

En cuanto a los inconvenientes que nos encontramos en este caso, son bastante pocos, pero muchos de ellos se han ido corrigiendo con el paso del tiempo. Al principio, cuando las llamadas VoLTE se lanzaron al mercado, era habitual que las llamadas se desconectaran. Además, eran algo que solo era posible para usar en llamadas entre la misma operadora. Por lo que son limitaciones que con el paso del tiempo se han ido corrigiendo, permitiendo un buen funcionamiento de las mismas.

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Teléfonos compatibles con llamadas VoLTE

Una de las limitaciones más importantes fue que en el principio muy pocos teléfonos eran compatibles con las llamadas VoLTE. Por suerte, esto es algo que se ha ido corrigiendo con el paso del tiempo, de modo que son cada vez más los teléfonos en Android que tienen compatibilidad con este tipo de llamadas. Aunque siguen siendo unas pocas marcas las que hacen uso de las mismas.

En Android es Samsung la que más está apostando por las llamadas VoLTE, ya que una gran parte de sus teléfonos de gama media y alta tienen dicho soporte. Algunos de los teléfonos de la firma con soporte son:

  • Galaxy A50
  • Galaxy A40
  • Galaxy A70
  • Galaxy A10
  • Galaxy A80
  • Galaxy Note 8
  • Galaxy Note 9
  • Galaxy S8
  • Galaxy S8+
  • Galaxy S9
  • Galaxy S9+
  • Galaxy S10
  • Galaxy S10e
  • Galaxy S10+
  • Galaxy S7
  • Galaxy S7 Edge
  • Galaxy A9 2018
  • Galaxy A20E
  • Galaxy Xcover4
  • Galaxy A8

Otras marcas que nos están dejando con este soporte son Sony, LG y Huawei. Las tres tienen varios dispositivos que dan soporte a este tipo de llamadas, también entre sus modelos más recientes, así que podemos encontrar teléfonos en España que tengan dicho soporte, si se tiene interés. Modelos que podemos encontrar son:

  • Huawei P30, P30 Pro y P30 Lite
  • Huawei Mate 20, Mate 20 Pro y Mate 20 Lite
  • Huawei P20 y P20 Pro
  • LG Q7
  • LG G7
  • LG G8S ThinQ
  • LG K30
  • LG K40
  • Sony Xperia XZ1
  • Xperia XZ2 y XZ2 Compact
  • Xperia XZ3
  • Sony Xperia 1
  • Xperia XA1, XA2
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Operadoras que ofrecen estas llamadas

Como hemos mencionado, Orange fue la primera operadora en España en dar soporte a las llamadas VoLTE. Con el paso del tiempo se han ido sumando nuevas operadoras, aunque el ritmo con el que están avanzado. Es además en el caso de Orange donde nos encontramos con el mayor catálogo de teléfonos compatibles con esta función.

Vodafone es otra operadora que ha dado soporte a las llamadas VoLTE. Hace ya cuatro años que la operadora incluyó esta opción en España, como os contamos en su día. Hasta hace poco eran las dos principales operadoras que daban soporte a esta tecnología. Aunque hace pocos días era Movistar la última en sumarse a este listado, dando soporte a las llamadas VoLTE y llamadas WiFi.

De esta manera, las tres principales operadoras en España tienen ya soporte a este tipo de llamadas. Lo normal sería que se vayan sumando otras con el paso de los meses, aunque la velocidad con la que esto ha avanzado está siendo mucho más lenta de lo esperado. Pero no dudamos que pronto llegará a nuevas operadoras en España.

Para tener acceso a estas llamadas VoLTE solo se tiene que tener un teléfono compatible y una tarifa con dicha operadora. Ninguna de ellas cobra dinero por hacer uso de las mismas. Así que no tendrás problemas o costes adicionales por hacer uso de las mismas en tu teléfono.

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